Profesionální prodejní firmy jsou si vědomy, že k jejich dobrému jménu a udržení pozice na trhu patří i pravidelné proškolování a znalost aktuálních výrobků, které jsou na trhu. Ovšem s ohledem na rozšiřující se sortiment výrobků rostou i nároky na informovanost a profesionalitu zaměstnanců těchto firem. Proto firma VELUX již od roku 2003 nabízí kurzy pro prodejní firmy. Kurzy jsou rozděleny s ohledem na zkušenosti pracovníků do dvou úrovní: na
základní a pokročilé.
Kurzy jsou určeny pro pracovníky přicházející do kontaktu se zákazníkem či připravující cenové nabídky a objednávky, jakou jsou:
prodavači, pracovníci na prodejnách, vedoucí poboček, majitelé, obchodní zástupci a podobně. Důraz je kladen zejména na odbornou a profesionální práci a jednání se zákazníky.
Základní kurzy jsou vhodné pro pracovníky s minimální nebo žádnou znalostí sortimentu výrobků VELUX. Na těchto kurzech účastníci získají přehled o celém sortimentu, technických parametrech a vlastnostech jednotlivých výrobků.
Pokročilé kurzy jsou určeny pracovníkům s praxí v prodeji výrobků VELUX a s jejich základní znalostí. Kurzy jsou zaměřeny na obchodní argumentaci a podrobnou znalost výrobků včetně rozšířené nabídky výrobků VELUX.
Kurzy jsou zdarma. Účastníci obdrží po absolvování kurzu
Osvědčení potvrzující proškolení.
Na kurzy je možné se přihlásit v levém menu (kde o nich najdete i podrobnější informace), na e-mailové adrese:
skoleni@velux.com nebo na telefonním čísle 531 015 555. V případě zájmu je také možné požádat o zaslání brožury s obsahem jednotlivých kurzů.