Nemohu otevřít/zavřít manuálně ovládané střešní okno VELUX

Okno se ovládá zatažením za ventilační klapku umístěnou v horní části okna. Tuto ventilační klapku lze umístit do dvou různých poloh. První kliknutí umožňuje větrání na mikroventilaci a druhé kliknutí umožňuje otevření křídla.

Některá kyvná okna se středovým otáčením se ovládají klikou na spodní části křídla (i když mají větrací klapku, tato klapka má pouze jednu polohu pro větrání na mikroventilaci).

Okno se ovládá otočením spodní kliky do svislé polohy a zatlačením křídla směrem ven. Křídlo by se mělo snadno otevírat pomocí zabudovaných pružin. Pokud se křídlo neotevře, může to být tím, že pružiny nejsou aktivované.

Pokud se ti okno stále nedaří otevřít, kontaktuj prosím podporu společnosti VELUX  kliknutím zde.

Světlíky jsou obvykle dálkově ovládané. Při pokusu o ovládání světlíku pomocí ovladače se ujisti, že stojíš poblíž světlíku. Ujisti se, že jsou v ovladači kvalitní a nabité baterie. Pokud se ti stále nedaří světlík otevřít, kontaktuj prosím podporu společnosti VELUX  kliknutím zde.

Ujisti se, že mezi křídlem a rámem nejsou žádné překážky, které by mohly omezovat otáčení nebo úplné zavření křídla. Ujisti se, že všechny kovové součásti okna, včetně mechanismu zámku umístěného na horní straně křídla a závěsů umístěných uprostřed na straně rámu, jsou dostatečně promazány. Pokud se ti stále nedaří okno zavřít, kontaktuj prosím podporu společnosti VELUX  kliknutím zde.

Ujisti se, že mezi křídlem a rámem nejsou žádné překážky, které by mohly omezovat otáčení nebo úplné zavření křídla. Ujisti se, že všechny kovové součásti okna, včetně mechanismu zámku umístěného na horní straně křídla a závěsů umístěných uprostřed na straně rámu, jsou dostatečně promazány. Pokud šlo o první otevření okna a křídlo se nachází v zablokované otevřené poloze, použij značnou sílu ke stlačení pomocných pružinových ramen a okno zavři. Pokud se ti stále nedaří okno zavřít, kontaktuj prosím podporu společnosti VELUX  kliknutím zde.

Světlíky jsou obvykle dálkově ovládané. Při pokusu o ovládání světlíku pomocí ovladače se ujisti, že stojíš poblíž světlíku. Ujisti se, že jsou v ovladači kvalitní a nabité baterie. Pokud se ti stále nedaří světlík zavřít, kontaktuj prosím podporu společnosti VELUX  kliknutím zde.