Cítím průvan kolem okna, co mám dělat?

Všechna nově instalovaná střešní okna VELUX budou splňovat deklarovanou třídu propustnosti vzduchu. Pokud se setkáváš s průvanem, který vychází z tvého nového okna VELUX, obrať se v první řadě na montážní firmu, která okna instalovala, nebo kontaktuj zákaznický servis společnosti VELUX kliknutím zde.  

U oken starších než 5 let můžeš zkontrolovat stav těsnění mezi křídlem a rámem okna. Tato těsnění mohou časem ztratit svoji pružnost, a tím umožnit průnik části vzduchu. Předpokládaná životnost je minimálně 5 let.

Pokud je těsnění opotřebované, je třeba ho vyměnit. Kontaktuj zákaznický servis společnosti VELUX kliknutím zde a získej radu, jak těsnění vyměnit.