Produktové upozornění VELUX

Riziko samovolného rozbití skla

U konkrétního typu malých střešních oken vyrobených v letech 1997 až 2003 jsme zaznamenali případy samovolného rozbití zasklení okna. Zejména v zimě za určitých podmínek existuje nepatrné riziko, že se může vnitřní sklo samovolně rozbít a způsobit pád skleněných úlomků. Pokud došlo k rozbití skla podléhajícímu výrobkovému upozornění, nás co nejdříve kontaktujte na telefonním čísle +420 531 015 511.

Také nám můžete zaslat e-mail na adresu info.v-cz@velux.com 

Omlouváme se za způsobené nesnáze a nepříjemnosti. Ze všech sil se budeme snažit vyřešit tento problém co nejdříve.

Upozornění na riziko samovolného rozbití skla

Pokud máte obavy, že vlastníte okno s rizikovým zasklením, které představuje riziko samovolného rozbití a rádi byste si ověřili, zdali se na vaše okno vztahuje produktové upozornění, klikněte prosím na odkaz uvedený níže.
Zvláště v zimním období buďte prosím při otevírání okna, za účelem přečtení kódu, velmi opatrní. Jestliže není možné rizikové okno otevřít, a nebo pokud je sklo rozbité, stačí nám sdělit pouze přibližnou velikost okna. 

Kompletní průvodce je uveden na internetových stránkách věnovaných upozornění na sklo u dalšího kroku, který je nutné provést.

Klikněte zde pro otevření internetových stránek věnovaných upozornění na sklo.