Pomoc a rady

Zákaznický servis je naší prioritou. Zkušení profesionálové ti pomůžou najít řešení, které hledáš, a vyhnout se nejčastějším problémům před nákupem a po něm.
Kobieta pracuje na laptopie
Posaď roślině w miejscu nasłonecznionym, tak aby rzucała cíl na ścianě
Získej dotaci a šetři energie
Vylepši tepelněizolační vlastnosti svého domova s moderními okny VELUX a získej dotaci z programu Nová zelená úsporám.
Získat Dotaci
Inspiruj se v našich katalozích
Nechej se inspirovat a získej podrobné informace z našich katalogů.
Prohlédnout
Registrace prodloužené záruky
Při instalaci střešního okna společně se zateplovací sadou BDX získáš 5 let záruky nad rámec standardních záručních podmínek. Zaregistruj ji zde.
Registrace
Navštiv náš showroom v Praze nebo Brně
Rádi tě přivítáme v našich firemních showroomech v Praze nebo Brně, ve kterých si můžeš prohlédnout celé spektrum výrobků VELUX.
Zjisti více
Nejčastější dotazy
Máš problémy s nějakým výrobkem VELUX? Možná už máme řešení.
Prohlédnout FAQ
Podpora VELUX Touch
Zjisti, jak přidat výrobky do svého VELUX Touch a jak jej začít používat.
Zjistit víc
Podpora VELUX ACTIVE
Projdi si často kladené otázky související se systémem VELUX ACTIVE.
Přejít na podporu VELUX ACTIVE
Nakonfiguruj si okno snadno a rychle
Najdi ideální řešení VELUX díky našemu konfigurátoru.
Zjisti více zde
Záruka VELUX
Naše závazky vůči tobě nekončí ve chvíli, kdy je tvé střešní okno namontováno. Střešní okna VELUX podporujeme desetiletou zárukou.
Více informací o záruce
Požadavek na záruční servis
Abychom ti mohli poskytnout ten nejlepší servis, potřebujeme informace uvedené na identifikačním štítku tvého okna.
Kontaktní formulář
Servis a údržba
Správným používáním a údržbou svých výrobků VELUX zajistíš jejich dlouhou životnost. Podívej se na pokyny k používání a tipy k čištění.​
Tipy k servisu a údržbě

Potřebuješ pomoc?

Odborné poradenství zdarma
Renovuješ svůj domov? Přestavuješ podkroví, nebo stavíš od základů nový dům? Jsme tu pro tebe. Pomůžeme ti přeměnit tvoje nápady ve skutečnost.Získej bezplatné poradenství k projektu
Kontaktuj nás
Pokud se chceš dozvědět víc o výrobcích a službách VELUX, nebo potřebuješ technickou podporu, kontaktuj nás zde.Kontaktuj nás