Pomoc a rady

Zákaznický servis je naší prioritou. Zkušení profesionálové ti pomůžou najít řešení, které hledáš, a vyhnout se nejčastějším problémům před nákupem a po něm.

Posaď roślině w miejscu nasłonecznionym, tak aby rzucała cíl na ścianě

Získej dotaci a šetři energie

Vylepši tepelněizolační vlastnosti svého domova s moderními okny VELUX a získej dotaci z programu Nová zelená úsporám.

Získat Dotaci

Dotační programy

Rádi ti poradíme, jak vybrat výrobky, které snižují náklady na vytápění a splňují podmínky pro získání dotace z programu Nová zelená úsporám.

Více informací

Inspiruj se v našich katalozích

Nechej se inspirovat a získej podrobné informace z našich katalogů.

Prohlédnout

Navštiv náš showroom v Praze nebo Brně

Rádi tě přivítáme v našich firemních showroomech v Praze nebo Brně, ve kterých si můžeš prohlédnout celé spektrum výrobků VELUX.

Zjisti více

Nejčastější dotazy

Máš problémy s nějakým výrobkem VELUX? Možná už máme řešení.

Prohlédnout FAQ

Podpora VELUX Touch

Zjisti, jak přidat výrobky do svého VELUX Touch a jak jej začít používat.

Zjistit víc

Podpora VELUX ACTIVE

Projdi si často kladené otázky související se systémem VELUX ACTIVE.

Přejít na podporu VELUX ACTIVE

Nakonfiguruj si okno snadno a rychle

Najdi ideální řešení VELUX díky našemu konfigurátoru.

Zjisti více zde

Záruka VELUX

Naše závazky vůči tobě nekončí ve chvíli, kdy je tvé střešní okno namontováno. Střešní okna VELUX podporujeme desetiletou zárukou.

Více informací o záruce

Registrace prodloužené záruky

Při instalaci střešního okna společně se zateplovací sadou BDX získáš 5 let záruky nad rámec standardních záručních podmínek. Zaregistruj ji zde.

Registrace

Požadavek na záruční servis

Abychom ti mohli poskytnout ten nejlepší servis, potřebujeme informace uvedené na identifikačním štítku tvého okna.

Kontaktní formulář

Pozáruční servis

Použij náš jednoduchý vyhledávač montážníků na pozáruční servis výrobků VELUX.

Zkus to teď

Servis a údržba

Správným používáním a údržbou svých výrobků VELUX zajistíš jejich dlouhou životnost. Podívej se na pokyny k používání a tipy k čištění.

Tipy k servisu a údržbě

Prohlášení o shodě produktu

Najděte dokumentaci o shodě pro produkty VELUX: Environmentální prohlášení o produktu (EPD), označení CE, bezpečnostní listy (SDS), informace o biocidech a bateriích.

Přečtěte si více