Product Warning

Riziko elektrické poruchy varianty světlíku pro ploché střechy VELUX

Společnost VELUX Group zjistila bezpečnostní problém se světlíkem nové generace VELUX CVU napájeným ze sítě.

Za určitých okolností může kondenzace v konstrukci vytvořit prostředí s vysokou vlhkostí. V ojedinělých případech může být na kovové části světlíku pro ploché střechy – např. řetěz, tlačítko reset nebo dešťový senzor – přivedeno napětí 230 V a může dojít k úrazu elektrickým proudem.

Jak zjistíš, jestli máš některý z potenciálně dotčených světlíků?

Potenciálně dotčeným výrobkem je světlík nové generace VELUX CVU napájený ze sítě, uvedený na trh v červenci 2021 (na obrázku níže). Dotčeny mohou být světlíky všech velikostí. Solárně napájená verze tohoto světlíku dotčena není, stejně jako starší světlíky VELUX.

Co je třeba udělat, pokud máš jeden nebo více těchto světlíků?

Dotčené světlíky lze bezpečně používat prostřednictvím dálkového ovladače, ale zamez jakémukoli fyzickému kontaktu s nimi. Tím se eliminuje potenciální riziko úrazu elektrickým proudem.

Kontaktuj společnost VELUX (+44)01592 778225, technical@velux.co.uk). Následně zajistíme servisního technika, který světlík pro ploché střechy zkontroluje a ověří, že je výrobek bezpečný, samozřejmě zcela bezplatně.